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酒泉人社局政策法规科供稿酒泉人社局政策法规科供稿 2021-07-15
7月13日,由酒泉市人社局主办、市行政服务中心承办,市医保局、市住房公积金中心协办的“酒事快·泉办好”人社服务“打包快办”上线启动仪式在酒泉市人民政府行政服务中心举行。酒泉市委常委、副市长张秀林,市委组织部副部长、市人社局局长宋诚,市行政服务中心主任张常荣,共同启动了“酒事快·泉办好”人社服务“打包快办”服务平台。
市委常委、副市长张秀林,市政府副秘书长王雄蛟出席启动仪式,模拟进行了“市长走流程”观摩体验。
酒泉市医保事务中心,市公积金中心,市人社系统、市行政服务中心干部职工;肃州区人社局、区人才中心干部职工以及用工企业代表参加了上线仪式。市人社局工作人员演示了“打包快办”办理流程.
张秀林说:“酒事快、泉办好”人社服务企业招用员工“一件事打包办”启动上线这是市委、市政府充分发挥政府职能作用,为广大群众办实事办好事的实际行动,也是强力推进“放管服”改革,持续优化营商环境的重要举措。
近年来,酒泉市以“办事效率最快,服务水平最优”为目标,以深化“放管服”改革为抓手,全力推行“一窗办一网办简化办马上办”、“一处跑、跑一次”以及“不来即享”“不见面审批”等行政审批制度改革,服务效率不断提高,营商环境持续优化,得到了社会各界的肯定和好评,被确定为国家级行政审批服务标准化试点单位,公共服务质量和营商环境评价调查均居全省第二,打造了“酒事快、泉办好”的靓丽品牌,亲商、重商、安商、富商的氛围日益浓厚。“酒事快·泉办好人社服务”打包快办平台正式启用,又为全市优化营商环境增添了新的亮点。
优化营商环境,激活一池“春水”。“酒事快·泉办好”人社服务“打包快办”平台启用后,人社部门将充分运用好这一利器,依托“酒事快”手机APP、微信和支付宝小程序、酒泉政务服务微信公众号,大力拓展“互联网+政务服务”范围,为企业和求职者提供“24小时不打烊”的“一件事打包办”在线服务,持续提升企业和求职者满意度、体验感。同时也请广大企业、求职者相互告知,积极推广使用“酒事快·泉办好”人社服务“打包快办”平台,并在使用过程提出宝贵意见建议,使各项服务更加精准、高效、便捷。我相信,在大家的共同努力下,“酒事快·泉办好”人社服务“打包快办”平台必将为提升全市就业服务水平,促进广大求职者充分就业作出新的贡献。
酒泉市委组织部副部长、市人社局局长宋诚对市委市政府的关心指导和相关部门单位鼎力配合表示衷心的感谢并介绍了企业招用员工“一件事打包办”情况。
一是实现了线上“一网申请”。充分运用信息化手段,通过在政务服务网中开通“网上办”“掌上办”模块,将人社所有关联事项统一集成,实现了经办业务申请一次、关联事项自动办结,办事群众获得“无感体验”。
二是实现了线下“一窗受理”。按照“前台受理、后台办结”的思路,建立“一窗受理”综合柜员模式,前台统一受理,分类后交后台办结并反馈办事群众,实现了从“群众找窗口”到“窗口找群众”的转变。将原来4个部门办理的11个事项,集成到人社综合窗口一次办理。
三是实现了企业“一表申报”。将人社、医保、社保、公积金等4个部门多张表格合而为一,申请材料从14份大幅精简到6份,企业只需填报1张《企业员工招聘“一件事”联办申请表》,一次性提交必需材料即可办理,无需重复提交。
四是实现了后台“一体化运行”。市行政服务中心开发窗口联办平台,通过与社保系统、公积金系统和就业中心、人才中心窗口对接,实现窗口人员统一收件、平台实时分发、部门并联办理、结果即时反馈的闭环式一体化运行,整个办理过程高效有序。
据介绍,全市率先推出的企业招用员工“打包一件事”服务,就是将多个人社服务事项打包成“一件事”来办理,其中每个“包”涉及流程相似、材料相近、结果关联的4至16个服务事项。如“企业招用员工”这个“包”,同时涉及参保登记、社保关系转移、劳动用工备案、缴费人员增减、人事档案的接收和转递等11个服务事项,过去企业可能要分别跑人社部门所属的公共就业人才服务机构等4个部门办理,耗时11个工作日办结;打包成“一件事”后,企业只需到服务大厅一个窗口、一次性提交一套材料,4个工作日即可办好。既节约了办事成本,又提高办事效率。
“酒事快·泉办好人社服务”打包快办上线,旨在从更高层次、更高水平上,实现让群众少排队、少跑路、少填表的目标,提高办事效率、提升群众办事体验,切切实实为群众和企业提供便利。真正让政府部门为群众办的事越来越多,让群众跑腿的事越来越少、满意度越来越高。(酒泉人社局政策法规科供稿)